यातायात व्यवस्था विभाग (DoTM) द्वारा दैनिक ४०,००० थान लाइसेन्स छाप्ने काम सुरु।
नेपालमा सवारी चालक अनुमतिपत्र (ड्राइभिङ लाइसेन्स) प्राप्त गर्नु धेरैका लागि लामो र झन्झटिलो प्रक्रिया बन्न पुगेको थियो। आवेदन दिएपछि महिनौँसम्म पर्खिनुपर्ने अवस्था सामान्य जस्तै बनिसकेको थियो। तर अब भने यो समस्या क्रमशः समाधानतर्फ उन्मुख देखिएको छ।
यातायात व्यवस्था विभाग (DoTM) ले दैनिक ४०,००० थान लाइसेन्स छाप्ने काम सुरु गरेको घोषणा गरेको छ। यो कदमले लामो समयदेखि लाइसेन्सको प्रतीक्षामा रहेका सेवाग्राहीलाई ठूलो राहत दिने अपेक्षा गरिएको छ।
किन आवश्यक थियो यस्तो निर्णय?
पछिल्लो केही वर्षयता नेपालमा सवारी साधनको संख्या तीव्र रूपमा बढ्दै गएको छ। त्यससँगै लाइसेन्सका लागि आवेदन दिनेहरूको संख्या पनि उल्लेखनीय रूपमा बढेको छ। तर, छपाइ र वितरण प्रक्रिया ढिलो हुँदा हजारौं सेवाग्राहीले समयमै लाइसेन्स पाउन सकेका थिएनन्। कतिपयले ट्रायल पास गरेपछि पनि महिनौँसम्म कार्ड नपाएको गुनासो गर्दै आएका थिए। यही अवस्थालाई मध्यनजर गर्दै DoTM ले आफ्नो छपाइ क्षमतामा ठूलो वृद्धि गरेको हो।
अब कस्तो हुन्छ प्रक्रिया?
नयाँ व्यवस्थाअनुसार:
- दैनिक ४०,००० लाइसेन्स छापिनेछ
- पुराना पेंडिङ आवेदनहरूलाई प्राथमिकता दिइनेछ
- वितरण प्रक्रियालाई पनि व्यवस्थित गरिनेछ
यसले गर्दा अब ट्रायल पास गरेपछि लामो समय पर्खनुपर्ने अवस्था क्रमशः अन्त्य हुने विश्वास गरिएको छ।
सेवाग्राहीलाई के फाइदा?
यो निर्णयले विशेषगरी:
✔ लामो समयदेखि लाइसेन्स नपाएकाहरूलाई राहत
✔ नयाँ आवेदनकर्तालाई छिटो सेवा
✔ सरकारी सेवाप्रति विश्वास बढ्ने
✔ अनावश्यक भीडभाड र झन्झट कम हुने
चुनौतीहरू अझै बाँकी
यद्यपि छपाइको गति बढे पनि वितरण प्रणाली, अनलाइन आवेदन व्यवस्थापन, र कार्यालयमा हुने भीड व्यवस्थापन जस्ता विषयहरू अझै सुधार गर्नुपर्ने देखिन्छ। यदि यी पक्षहरूमा पनि समान रूपमा ध्यान दिइयो भने मात्र समग्र सेवा प्रभावकारी बन्न सक्छ।
निष्कर्ष
दैनिक ४०,००० लाइसेन्स छाप्ने निर्णयले नेपालमा सार्वजनिक सेवा सुधारतर्फ एक महत्वपूर्ण कदमको रूपमा लिन सकिन्छ। अब यसको प्रभावकारिता कार्यान्वयनमा निर्भर रहनेछ। यदि योजना अनुसार काम भयो भने, भविष्यमा लाइसेन्स लिनु झन्झट होइन, सहज प्रक्रिया बन्नेछ।
